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ご注文
[ご注文の流れ]
（こちらから書籍検索ができます）
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2、カートに入れる・レジに進む
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３、必要事項を入力して注文
（※会員登録なしでもご注文いただけます）
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４、注文確認メール（自動返信）が届く
↓
５、発送（ご注文から通常3～4営業日以内）後、発送完了メールが届く
※ご返信先が携帯電話のメールアドレスの場合、返信の際に字数が制限を越えてしまうなどの理由で
返信できないことがございます。注文後、30分以内に自動返信がない場合、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。
※ご注文書籍が取り寄せとなる場合は、入荷後（書籍により3日から2週間）、全点揃い次第の出荷となります。
※随時在庫更新は行いますが、品切れなどでお届けできない場合もございますのでご了承ください。
[お支払方法について] ※日本国内に発送する場合のみ
以下よりお選びいただけます。
◆ 代金引換（到着時払い）
※別途税込手数料：1万円未満は￥330、1万円以上～3万円未満は￥440、3万円以上～10万円未満は￥660、10万円以上～30万円までは￥1,100
◆各種クレジットカード（ご一括支払いのみ）
（VISA, MASTER, JCB, Diners Club International, American Express）
◆郵便振替（前払い）
※ご注文書籍が取り寄せとなる場合は、入荷後、全点揃い次第ご請求書送信、ご入金確認後の出荷となります。
◆ご請求書（法人で顧客コードをお持ちのお客様）
[送料について]
1回のご注文金額が5,500円（税込）以下の場合、送料550円（税込）がかかります。
1回のご注文金額が5,501円（税込）以上の場合は、全国送料無料でお届けいたします。
[キャンセル・返品について]
・商品の発送（出荷）作業が始まってからの
キャンセル・数量や内容の変更・お届け先等の変更・返品・交換は一切お受けできません。
・「注文していない商品が配達された」「商品が破損していた」「乱丁・落丁がある」等の場合は、
商品到着後8日以内にご連絡ください。送料当社負担にて直ちに交換させていただきます。
※『Cancellation, Returns and Exchanges』英語版（English version）はこちら
[商品のお届けについて]
・ご注文の際、お届け先情報の入力は正確にお願いいたします。
お届け先情報不備による転送が発生した場合、
『送り状記載のお届け先住所』から『変更後のお届け先住所』までの運賃（定価）をお受け取り時にお客様にお支払いいただく形となります。
・お届け先情報不備、長期不在、受取拒否（受取辞退）等で商品が弊社に返送されてきた場合
ご注文は自動的にキャンセル（※前払いの場合を除く）となります。
また、その場合は発送にかかった送料及び手数料実費をご請求させて頂きます。
| お支払い方法 | ご注文時の送料の有無 | 請求送料＋手数料 |
| クレジットカード | 送料あり | 送料実費と550円（送料）の差額 |
| クレジットカード | 送料無料 | 送料実費 |
| 代金引換 | 送料あり | 送料実費+返送料実費+代引き手数料 |
| 代金引換 | 送料無料 | 送料実費+返送料実費+代引き手数料 |
※前払い「郵便振替（国内発送）」「銀行振込（海外発送）」等で商品発送前にお支払い済みの場合は再発送をいたしますが、
その際は、別途、再送料＋手数料がかかります。
また送料弊社負担（送料無料）に該当するご注文の場合も、再発送には送料がかかります。
詳細は担当者よりご案内いたします。
・長期不在や受取辞退等でキャンセルとなった場合、今後弊社WEBショップでのご注文をお断りする場合がございます。
※『Delivery of Products』 英語版（English version）はこちら
[発送について]
・在庫のある商品に関しましてはご注文から3～4営業日以内に発送をいたします。
◆営業日：月～金 （年末年始・GW・お盆期間などを除く）
※土日祝の発送は行っておりません
・ご注文書籍が取り寄せとなる場合は、入荷後（書籍により3日から2週間）、全点揃い次第の出荷となります。
・We will ship the in-stock items within 3 to 4 business days from the date of order.
◆ Business days: Monday through Friday (excluding New Year’s holidays, Golden Week, Obon period, etc.)
※ We do not ship on weekends and public holidays.
・If the book(s) you have ordered need to be procured, it will be shipped as soon as all the books are available in stock (from 3 days to 2 weeks depending on the book).
[注文書ダウンロード]
[その他]
法人顧客コード＜6桁＞をお持ちのお客様は、ご注文時に顧客コードをご入力ください。顧客コードが分からない場合はこちらにお問い合わせください。
NAFLもしくは英国国際教育研究所で勉強されている方
└当サイトからは申し込みができません。FAXでのみ承っております。
└NAFLコースガイド、英国国際教育研究所で配布された専用FAX用紙をご参照ください。
海外への発送
※ご入金後のキャンセル・返品・交換等はいかなる場合もお受けできません。
※海外へのお届けの場合、非課税です。
以下よりお選びいただけます。
◆各種クレジットカード（ご一括支払いのみ）
（VISA, MASTER, JCB, Diners Club International, American Express）
◆銀行振込（2,500円～の取扱手数料がかかります。お送りするお見積もりをご確認ください。）
配送は国際スピード郵便（EMS）で行っております。
※ 配達所要日数は、国により異なります。
※ 現地の郵便事情により遅延等が発生することもありますが、各地域でのお届け方法に関する詳しい状況もわかりかねますので、あらかじめご了承ください。
1キロにつき300円の梱包手数料が発生いたします。
送料は書籍の総重量によって決まります。
EMS不扱い国や船便、SAL便での発送をご希望の方はこちらにご連絡ください。
ただし、お届けの安全などは保障できませんので、ご了承ください。
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